NVSSoft
Tarasolتراسل – نظام الاتصالات الإدارية

نظام الاتصالات الإدارية الذي يتابع كل معاملة رسمية من استلامها حتى أرشفتها

تراسل من إن في إس سوفت هو نظام متكامل للاتصالات الإدارية وإدارة المراسلات والمعاملات والاجتماعات، صُمّم للجهات الحكومية والقطاع العام. تنتقل المراسلات الواردة والصادرة والمذكرات الداخلية والتعاميم والاجتماعات والمعاملات عبر مسارات عمل إلكترونية وتُعتمد بالتوقيع الرقمي، فلا شيء ينتظر الورق بعد اليوم.

  1. الاستلام
  2. الإحالة
  3. الاعتماد
  4. التوقيع
  5. الأرشفة
  • التوقيع الرقمي جزء من النظام
  • واجهة باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية
  • تطبيقات أصلية لأجهزة iOS وأندرويد

تثق به جهات حكومية في المملكة العربية السعودية، منها

  • هيئة تطوير بوابة الدرعية
  • نيوم
مسؤولان على طاولة اجتماع، يحمل أحدهما جهازاً لوحياً

راجعوا واعتمدوا ووقّعوا من أي جهاز

يتابع المسؤولون وفرق العمل المراسلات والمهام وجداول أعمال الاجتماعات عبر المتصفح أو تطبيقات تراسل لأجهزة iOS وأندرويد، بالأمان نفسه والتوقيع الرقمي نفسه المتاحين في المكتب.

حين يُبطئ الورق العمل الرسمي

يستبدل تراسل كل ذلك بمسارات عمل إلكترونية قابلة للتتبّع تطابق الهيكل التنظيمي لجهتكم.

  • مراسلات تنتظر التوقيع

    تبقى المراسلات على المكاتب حتى يحضر من يوقّعها أو يختمها.

  • لا أحد يعرف أين وصل الطلب

    دون تتبّع، تحتاج معرفة مكان الملف إلى اتصالات ومتابعات متكررة.

  • اجتماعات بلا متابعة

    تضيع القرارات وبنود العمل بين المحضر والاجتماع التالي.

  • أرشيف يصعب البحث فيه

    تشغل السجلات الورقية مساحة وتتعرّض للتلف ويستغرق العثور عليها ساعات.

نظام واحد للمراسلات والمعاملات والاجتماعات

إدارة المراسلات

  • أتمتة البريد الوارد والصادر والمذكرات الداخلية والتعاميم والرسائل والإعلانات.
  • إنشاء المراسلات عبر نماذج قابلة للتخصيص ومحرر نصوص منسّقة من داخل المتصفح، مع مسح المستندات ضوئياً وإرفاقها.
  • إصدار المراسلة بضغطة واحدة كملف PDF جاهز للطباعة يتضمن التوقيع والترويسة والتذييل الرسميين.
  • إحالة المراسلات واعتمادها عبر مسارات عمل تطابق الهيكل التنظيمي والأدوار والإجراءات المعتمدة.

إدارة المعاملات والمهام

  • إنشاء معاملات للطلبات الواردة أو للمشاريع الداخلية والخارجية التي تتطلب تعاون عدة أشخاص.
  • تعيين المهام والمهام الفرعية وتحديد مواعيد الاستحقاق وتحديث نسب الإنجاز وإرفاق الملفات وإضافة التعليقات.
  • ربط المراسلات والاجتماعات ذات الصلة للحصول على صورة كاملة عن كل معاملة.

إدارة الاجتماعات

  • جدولة الاجتماعات لمرة واحدة أو بشكل دوري، وتحديد جدول الأعمال وإرفاق الملفات ودعوة الحضور.
  • تحويل كل بند في جدول الأعمال إلى إجراء يمكن تنفيذه ومتابعته.
  • إدارة قاعات الاجتماعات ومواعيد توفرها، وإصدار محاضر الاجتماعات آلياً وتحويل بنود العمل إلى مهام.

التقارير والإدارة

  • متابعة سير العمل لحظياً عبر لوحة معلومات وتقارير قابلة للتخصيص، من إحصاءات المراسلات إلى إنتاجية مستخدم أو إدارة.
  • تمكين مدراء النظام من إعادة تعيين المهام أو تفويضها وتوزيع أحمال العمل وتفعيل الإجراءات أو إيقافها.
  • إدارة المستخدمين والصلاحيات بالتكامل مع مايكروسوفت أكتيف دايركتري ووفق الهرم الإداري للجهة.

مصمَّم لطريقة عمل الجهات الحكومية

التوقيع الرقمي

توقيع المراسلات واعتمادها بأمان من داخل النظام، دون طباعة أو توقيع يدوي.

العمل من أي مكان

تطبيقات أصلية لأجهزة iOS وأندرويد لمراجعة المراسلات واعتمادها والرد عليها أثناء التنقل.

العربية والإنجليزية والفرنسية

واجهة سهلة الاستخدام باللغات الثلاث، مع بحث كامل باللغة العربية.

لا شيء يضيع

تُؤرشف العناصر المكتملة في مستودع تراسل الآمن أو في نظام إدارة المحتوى القائم لديكم، مع بحث أساسي ومتقدم.

يتكامل مع أنظمتكم

تكامل مع أكتيف دايركتري وأنظمة الموارد البشرية وتخطيط الموارد ومراكز تبادل المراسلات الحكومية.

واجهة لكبار المسؤولين

واجهة مبسّطة لكبار المسؤولين تدعم الأجهزة اللمسية والأقلام الرقمية.

تراسل في الجهات الحكومية بالمملكة العربية السعودية

التحديما قدّمته إن في إس سوفتالنتيجة
هيئة تطوير بوابة الدرعيةحكومة، تراث وسياحة التحديكانت المراسلات مع الجهات الحكومية وعروض الموردين والموافقات تُدار يدوياً وتتطلب وجود المعتمدين في الموقع. ما قدّمته إن في إس سوفتنظام تراسل لإدارة المراسلات الواردة والصادرة مع الجهات الحكومية الخارجية، بالتكامل مع الشبكة الحكومية الآمنة ومركز تبادل المراسلات الإلكترونية، إلى جانب نظامي ArcMate Enterprise وArcMate EZIFlow. النتيجةاستلام المراسلات الرسمية وتسليمها إلكترونياً، وإصدار الخطابات الصادرة مثل الإشعارات وخطابات التأهيل والاستبعاد آلياً.
نيوم – البرنامج السعودي للتنمية الاجتماعية في المناطق (تنمية)حكومة وقطاع عام التحدياحتاج فريق سريع النمو وهيكل تنظيمي متغيّر إلى نظام واحد للمراسلات الداخلية والخارجية، وإلى إدارة للأدوار والصلاحيات متزامنة مع أكتيف دايركتري، وإلى بيئة عمل خالية من الورق بالكامل. ما قدّمته إن في إس سوفتنظام تراسل لإدارة المراسلات الداخلية والخارجية والاجتماعات والمعاملات والمهام، إلى جانب نظامي ArcMate Enterprise وArcMate Capture، مع الدخول الموحد عبر أكتيف دايركتري والمصادقة الثنائية والتوقيع الرقمي، والتكامل مع برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) لتبادل المراسلات مع الجهات الحكومية. النتيجةتُدار جميع المراسلات الإدارية آلياً ودون ورق، ويعمل الفريق من هواتفه، وحين فُرض الإغلاق مع جائحة كوفيد-19 كانت نيوم جاهزة للعمل عن بُعد.

شاهدوا تراسل يعمل على مراسلاتكم

احجزوا عرضاً توضيحياً وسيعرض عليكم فريقنا نظام تراسل باستخدام أنواع المراسلات ومسارات العمل والهيكل التنظيمي الخاص بجهتكم.

احجزوا عرضاً توضيحياً